Politika privatnosti

Kako koristimo podatke iz obrazaca za kontakt i online konsultacije i kako možete da ostvarite prava u vezi sa privatnošću.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Rukovalac podacima iz zahteva poslatih putem ovog sajta je ĐORĐE IVANOVIĆ PR SPECIJALISTIČKA LEKARSKA ORDINACIJA IZ OBLASTI INTERNE MEDICINE DIJAGNOSTIČKI CENTAR MEDIKOR VELIKA PLANA. Ova politika odnosi se na korišćenje sajta Dijagnostičkog centra Medikor i slanje zahteva putem obrazaca za kontakt i online konsultacije. Za pitanja o podacima iz vašeg zahteva obratite se ordinaciji Medikor, Kralja Petra I 14, 11320 Velika Plana, telefonom na 026/516-156 ili 065/9521-156.

Korišćenje sajta ne zahteva otvaranje pacijentskog naloga. Obrasci su namenjeni komunikaciji i dogovoru o pregledu ili online konsultaciji, a ne vođenju zdravstvenog kartona.

Koje podatke ostavljate

Oba obrasca traže ime, prezime i broj telefona. Email adresa je obavezna za online konsultacije, a u kontakt obrascu je opciona. U kontakt obrascu možete odabrati uslugu, a u oba obrasca predložiti dan i deo dana za razgovor. Uz upit možete dobrovoljno priložiti do tri PDF, JPG ili PNG fajla, svaki do 2 MB. Prilozi mogu sadržati podatke o zdravstvenom stanju.

Pošaljite samo dokumenta koja su potrebna za odgovor na vaš upit. Nemojte slati matični broj, broj zdravstvene knjižice ili dokumenta drugih osoba bez njihovog ovlašćenja. Obrasci nisu namenjeni hitnim zdravstvenim situacijama.

Svrha i osnov obrade zahteva

Podatke iz obrazaca i dobrovoljno priložene fajlove koristimo da odgovorimo na vaš upit i dogovorimo dalju komunikaciju, termin pregleda ili online konsultacije. Obrada podataka koje šaljete kroz obrazac zasniva se na vašem pristanku, koji dajete označavanjem odgovarajućeg polja pre slanja.

Pristanak možete opozvati obraćanjem ordinaciji. Opoziv ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre opoziva. Ako ne želite da koristite obrazac, informacije o pregledima i konsultacijama možete dobiti telefonom. Podaci iz zahteva ne koriste se za automatsku prijavu na marketinške poruke.

Prijem zahteva i pristup podacima

Zahtev se čuva u zasebnoj, nejavnoj listi kontakt upita ili upita za online konsultacije u WordPress administraciji. Prilozi se čuvaju kao šifrovani fajlovi uz upit i mogu ih preuzeti samo prijavljeni administratori. Obaveštenje sa podacima iz zahteva i priloženim fajlovima šalje se na sanduče koje je ordinacija odredila za prijem upita.

Za slanje obaveštenja i priloga sajt koristi Resend. Taj pružalac navodi da sadržaj poruka, uključujući priloge, i evidenciju isporuke čuva u SAD, i kada je za slanje izabran evropski region. Pružaoci hostinga i elektronske pošte takođe obrađuju podatke u okviru svojih usluga. Sadržaj zahteva i prilozi nisu javno objavljeni na sajtu.

Čuvanje podataka

Upiti i prilozi se ne brišu automatski. Ordinacija treba da pregleda i ručno obriše upite koji više nisu potrebni za komunikaciju ili za ispunjavanje obaveza koje se na nju odnose. Trajno brisanje upita iz WordPress-a uklanja i njegove sačuvane priloge, ali ne briše primljenu email poruku ni priloge u sandučetu; njih treba zasebno ukloniti. Rezervne kopije hostinga mogu zadržati obrisane podatke do isteka svog ciklusa čuvanja.

Medicinska dokumentacija nastala prilikom pružanja zdravstvene usluge ima zasebnu namenu i pravila čuvanja. Obrasci na sajtu ne predstavljaju zamenu za tu dokumentaciju. Za informacije o čuvanju konkretnog zahteva obratite se ordinaciji.

Tehnički podaci i zaštita obrasca

Server može beležiti tehničke podatke o pristupu radi održavanja rada i bezbednosti sajta. Za ograničavanje automatskih i ponovljenih prijava obrasci koriste kratkotrajnu tehničku oznaku izvedenu iz mrežne adrese; ova zaštita ne služi oglašavanju ili praćenju vaših zdravstvenih interesovanja.

Na sajtu nisu uključeni Google Analytics, marketinški pikseli ili automatski učitane mape. Fontovi i slike učitavaju se sa sajta. Kolačići za prijavu koriste se u administraciji namenjenoj urednicima. Link ka mapi ili društvenoj mreži otvara uslugu drugog pružaoca na koju se primenjuju njegova pravila privatnosti.

Vaša prava

U skladu sa zakonskim uslovima možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i ostvarivanje drugih prava koja se primenjuju na konkretnu obradu. Zahtev možete uputiti ordinaciji pisanim putem na adresu za kontakt. Radi zaštite podataka može biti potrebna provera identiteta podnosioca.

Ako smatrate da su podaci obrađeni suprotno propisima, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Postupak i informacije dostupni su na zvaničnom sajtu Poverenika.

Izmene politike

Politika se ažurira kada se promeni način rada sajta ili obrade zahteva. Pre slanja podataka možete se upoznati sa tekstom koji je u tom trenutku objavljen na ovoj stranici.

Prvi korak je razgovor

Tu smo za vaša pitanja.

Javite nam se za informacije o pregledima i dogovor o terminu.